محافظه الاسكندريه
 
الرئيسية
الإسكندرية بلدنا
السـياحة
الاستثمار
المــرور
الخدمات
الشكاوى
الصفحة الرئيسية عن الموقع اتصل بنا  فريق العمل عن الموقع
English French
 
Skip Navigation Links.
 
 
 
الرئيسية .. الأجهزة الحكومية .. ديوان عام محافظة الإسكندرية .. الإدارة العامة لخدمة المواطنين
  السيرة الذاتية لمدير الإدارة
أ / داليا المالكى
مديرعام الإدارة العامة لخدمة المواطنين ومدير المركز التكنولوجى - ديوان عام محافظة الأسكندرية
تاريخ تولى المنصب: 01 يوليو, 2016
تـاريـخ الميـلاد : 02 مارس, 1975
المؤهـل الدراسـى: دبلومة الدراسات العليا فى التربية
التـدرج الوظيـفى: حاليا مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بقرار السيد الوزير / المحافظ رقم (44) لسنة 2022 من 9/2/2022 حتى الآن . مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بقرار السيد الوزير / المحافظ رقم (193) لسنة 2024 من 9/5/2024 حتى الآن . مدير إدارة الشكاوى بالإدارة العامة لخدمة المواطنين بقرار السيد وكيل أول الوزارة / السكرتير العام رقم (2182) لسنة 2021 من 15/9/2021 حتى 8/2/2022 مسئول المنظومة الالكترونية للشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء بالإدارة العامة لخدمة المواطنين بقرار السيد وكيل أول الوزارة / السكرتير العام رقم (571) لسنة 2020 من 15/11/2017 حتى 14/9/2021 . مدخل بيانات بمركز معلومات التنمية المحلية بالمحافظة من 22/2/2002 حتى 14/11/2017. اخصائية اجتماعية بمدرسة قومية بالمرحلة الاعدادية لمدة عام 2001. معلمة لغة انجليزية للمرحلة الابتدائية لمدة ثلاثة اعوام متتالية من عام 1999 حتى عام 2001. البرامـج التدريبيـة:دورة صناع القرار - برنامج المرأة تقود فى المحافظات المصرية - مدرب دورة مهارات التعامل مع الجمهور دورة الت(مدرب ) دورة اعداد الكوادر القيادية الجزء الأول: (الذكاء العاطفى في بيئة العمل) خطيط الإستراتيجى - مدرب دورة اعداد الكوادر القيادية الجزء الثانى: (فن ومهارات التفاوض) - دورة التأهيل للتقدم لمسابقات الترقى للوظائف القيادية الترتيب الثالث على مستوى الجمهورية - دورة مكافحة الفساد والحوكمة - (مدرب) محاضرة للسادة العاملين بإدارة الشكاوى والإستعلامات بالأمانة العامة لمجلس الوزراء بجمهورية السودان عن تطور انجاز منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الإسكندرية - دورة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) - القيادة في ظل رؤية مصر 2030 - (مدرب ) الذكاء العاطفى في بيئة العمل - الامن القومى (تحديات ورؤى) - (مدرب) دورة فن التفاوض - دورة الموظف الكف - دورة اعداد قادة المستقبل - دورة استراتيجية التحول الرقمى - دورة تنمية المهارات الادارية والقيادية لقيادات العمل التنفيذى النسائية - دورة تدريب مدربين (TOT) - دورة فى الامن السيبرانى - دورة اعداد قادة المستقبل - دورة المسئول الحكومي المحترف دورة انشاء وادارة صفحات شبكات التواصل الاجتماعي - دورة معايير الجودة الشاملة وكيفية تقديم الخدمات للعاملين بالمراكز التكنولوجية بالمحافظات - دورة عناصر ومقومات المدن الذكية - دورة اعداد وتأهيل الكوادر الحكومية في مجال حقوق الانسان - ورشة عمل في رئاسة مجلس الوزراء للتدريب على منظومة الشكاوى - دورة في مهارات التفاوض - دورة المهارات الأساسية للتعامل مع الحاسب الآلي - دورة في الدعوة وكسب التأييد - دورة في مهارات كتابة مقترح مشروع من منظور النوع الاجتماعي - دورة في الوثائق المكتبية - دورة النمو في إطار مشروع تدريب وتوعية اولياء الامور - دورة (ICDL) في الحاسب الآلي واللغة الانجليزية - دورة إعداد رائدات البيئة -
عودة لصفحة المديرية
إرتباطات الإدارة
معلومات الاتصال
ديوان عام محافظة الإسكندرية – الطريق الزراعي مدخل سموحة
التليفون: 4234170
الفاكس :
 
 
الموقع متوافق مع المتصفحات التالية : 
google chrome icon firefox icon IE icon safari icon edge icon
عن المحافظة خريطة الموقع عن الموقع أتصل بنا سياسة الخصوصية مركز المساعدة

© جميع الحقوق محفوظة لوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري