أكد اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، أن المنظومة الرقمية الجديدة نجحت في إدارة عمليات صرف المعاشات لملايين المواطنين، موضحًا أن عدد الحالات التي تم الصرف لها عن شهر أغسطس بلغ 10.3 مليون صاحب معاش ومستفيد. وأضاف، خلال مؤتمر صحفي، أن الهيئة صرفت خلال الفترة من مايو وحتى أغسطس 180.6 مليار جنيه، مع احتساب الزيادة السنوية التي تم تطبيقها في يوليو، إلى جانب تبكير صرف معاشات يونيو قبل عيد الأضحى، مشددًا على أن انتظام هذه العمليات يعكس كفاءة النظام الجديد وقدرته على تقديم الخدمة للمواطنين بصورة مستقرة. النظام الإليكتروني الجديد للتأمينات والمعاشات وكانت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي قد أكدت ان مشروع التحول الرقمي إحداث نقلة نوعية شاملة في إدارة منظومة التأمينات الاجتماعية والمعاشات، من خلال دمج الصندوقين وإنشاء قاعدة بيانات موحدة ، وتطبيق معايير الحوكمة بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحييد العنصر البشري، وتحقيق الشمول المالي، وإحكام الرقابة والسيطرة على كافة عناصر النظام منعاً للتحايل والانحرافات، والتوسع تدريجياً في تقديم الخدمات الرقمية، فضلاً عن إتاحة بيانات دقيقة وموثوقة تدعم متخذي القرار على مستوى الدولة، وتمهيد الطريق لاستخدام الذكاء الإصطناعي في أداء الخدمات التأمينية.