الخدمات الإلكترونية هي الخدمات المتوفرة عبر البوابة الإلكترونية والتي من الممكن الوصول إليها من خلال أيّ جهاز حاسب آلي متصل بشبكة الإنترنت حيث تعمل البوابة الإلكترونية على تسهيل وإتاحة الوصول إلى الخدمات الإلكترونية الخاصة بمحافظة الاسكندرية عن طريق الإنترنت.