أكد الدكتور علي لطفي رئيس مجلس الوزراء الأسبق أن قطاع الخدمات يلعب دورا مهما في جميع الدول سواء المتقدمة او النامية نظراً لارتفاع مساهمتها في الناتج المحلي والاجمالي.. وأضاف أن تنمية قطاع الخدمات في مصر تمثل عنصراً رئيسياً لزيادة خلق فرص العمل وتحسين مستوي المعيشة ودفع العجلة الاقتصادية . جاء ذلك خلال المؤتمر العلمي الدولي العاشر الذي تنظمه كلية التجارة جامعة الاسكندرية تحت عنوان " دور صناعة الخدمات في تعزيز القدرة التنافسية للاقتصاد الوطني " واستعرض لطفي تطور مفهوم الخدمات في الفكر الاقتصادي ووضع عدة مقترحات لاصلاح قطاع الخدمات منها إصدار القوانين الفعالة لمكافحة الاحتكار وتعديل السياسات واللوائح بما يعمل علي القضاء علي التلاعب في الأسواق وحماية المستهلك بالاضافة الي إسناد انتاج بعض الخدمات الي مؤسسات خارجية لا تسعي للربح ، وحول تطوير قطاع المواني اقترح تحديث وتدعيم البنية الأساسية للمواني وتطوير سياسات التسويق لجذب المستثمرين وتيسير إجراءات الفحص والتفتيش لتخفيض زمن انتظار السفن في المواني وكذلك تنويع الخدمات المقدمة في المواني وزيادة الأسطول الجوي الخاص بنقل البضائع..وطالب لطفي بعمل قاعدة بيانات عن النشاط السياحي والتوسع في البرامج التدريبية التي تهدف الي تدريب العاملين في قطاع السياحة علي التقنيات الحديثة والتوسع في عمليات الاندماج بين الشركات ووكالات السفر المصرية مع بعضها البعض أو مع الشركات الأجنبية العاملة في مصر مع تكثيف الرقابة علي المنشآت السياحية والتوسع في إنشاء فنادق 3 أو 4 نجوم وتوفر عنصر الشفافية..ومن جانبها أكدت الدكتورة هند حنفي حرص الجامعة علي تنفيذ رسالتها في قطاعات الدول المختلفة ومنها القطاع الاقتصادي تعزيزاً لقدرته التنافسية من خلال صناعة الخدمات والتي تشكل جزءاً مهماً من الاقتصاد الوطني.
وأضافت خلال الكلمة التي ألقاها نيابة عنها الدكتور رشدي زهران أن التحديات الكثيرة التي ظهرت أمام كثير من اقتصاديات العالم خاصة النامية منها بفعل التطورات الاقتصادية والتكنولوجية في العقود الأخيرة والتي كانت مصحوبة بمزيد من الانفتاح وتحرير تجارة السلع والخدمات والأسواق جعلت البيئة العالمية أكثر تنافسية خاصة في مجال التصدير واستثمارات رأس المال الأجنبي المباشر.