صباح اليوم الاحد الموافق ٣ مايو في استجابة سريعة لبلاغ وارد من نجدة الإسكندرية بشأن كسر ماسورة صرف صحي بمنطقة مطار النزهة – امتداد عزبة هلش، وجهت السيدة الدكتورة/ هالة عبد الرزاق جودة، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، بسرعة التدخل والتعامل الفوري مع تداعيات الحادث. وعلى الفور تحرك فريق الاغاثة التابع لادارة شرق الاجتماعية بمديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، لمعاينة الموقف وتقديم أوجه الدعم اللازمة للأسر المتضررة. حيث قامت الأستاذة/ سحر إبراهيم بإجراء المعاينة الميدانية، والتي أسفرت عن تضرر عدد من المنازل نتيجة غمرها بمياه الصرف الصحي، ما أدى إلى تلف بعض الأثاث والمفروشات الخاصة بالأسر المتضررة. وتم حصر عدد 7 أسر بإجمالي 15 فردًا من المتضررين. وفي إطار الاستجابة الفورية، تم توزيع 11 بطانية على الأسر المتضررة، كما تم التنسيق مع الجمعية الشرعية لتوفير وجبات غذائية عاجلة للأسر المنكوبة. وفي السياق ذاته، أفاد البلاغ بوجود عدد 5 سيارات لشفط المياه تابعة لشركة الصرف الصحي، وجارٍ استمرار أعمال سحب المياه ورفع آثار الحادث، مع المتابعة المستمرة لحين الانتهاء الكامل من الأزمة. وتؤكد مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية استمرارها في متابعة الموقف ميدانيًا، وتقديم كافة أوجه الدعم والرعاية اللازمة للأسر المتضررة، في إطار حرص الدولة على سرعة الاستجابة للأزمات والتخفيف عن المواطنين