في إطار حرص الدولة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة الفورية لاحتياجاتهم،

شهدت الدكتورة % هالة عبد الرزاق جوده

وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالإسكندرية

مساء أمس، فعاليات اللقاء الجماهيري الأسبوعي

الذي يعقده المهندس / أيمن عطية - محافظ الإسكندرية

والذي نُظم بمقر حي وسط، لمناقشة وبحث طلبات وشكاوى المواطنين بنطاق حيي وسط وشرق.

جاء ذلك بحضور القيادات التنفيذية وممثلي الجهات المعنية، حيث استمع المحافظ إلى مطالب المواطنين ومشكلاتهم في مختلف القطاعات الخدمية، موجهاً بسرعة دراسة الشكاوى المقدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها وفقاً للقوانين واللوائح المنظمة، بما يحقق مصالح المواطنين ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة لهم.

وأكدت الدكتورة هالة عبد الرزاق جوده أن مشاركة مديرية التضامن الاجتماعي في اللقاءات الجماهيرية تأتي فى إطار تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، والتعامل الفوري مع الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية، والعمل على توفير أوجه الدعم والرعاية الاجتماعية اللازمة لهم.

وشهد اللقاء بحث عدد من الحالات والطلبات المتعلقة ببرامج الحماية الاجتماعية والمساعدات والدعم المقدم للأسر الأكثر احتياجاً، حيث تم التنسيق مع الجهات المختصة لدراسة تلك الحالات واتخاذ ما يلزم بشأنها، في إطار جهود الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية وتحسين جودة حياة المواطنين.

وتواصل محافظة الإسكندرية تنظيم اللقاء الجماهيري الأسبوعي بشكل دوري، بما يسهم في تعزيز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي، وتحقيق الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين ومطالبهم.