أكد المهندس شريف إسماعيل، مجلس الوزراء، الأهمية والأولوية الملحة التي توليها الحكومة في برنامجها لتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين في مرفق السكك الحديدية، في ظل دوره المهم في ربط شبكات الطرق والبنية التحتية التي تعمل علي تسهيل تنقل الأفراد والبضائع. وقد وجه رئيس الوزراء بضرورة القضاء علي الظواهر السلبية التي تواجه المواطنين عند استخدام القطارات، من خلال التأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تحقيق الانضباط داخل القطارات والمحطات وتحصيل مستحقات المرفق. جاء ذلك خلال الاجتماع الذي ترأسه المهندس شريف إسماعيل لمتابعة خطوات استكمال تطوير منظومة السكك الحديدية، وفى مقدمتها تطوير نقل البضائع وخدمة الركاب، بحضور الدكتور هشام عرفات وزير النقل، والفريق عبدالعزيز سيف الدين، رئيس الهيئة العربية للتصنيع، والمهندس سيد سالم، رئيس هيئة السكك الحديدية، وعدد من قيادات السكك الحديدية. وقد اشار وزير النقل في هذا الصدد الي أن الجهود التي تم بذلها بالفعل لتحقيق عملية الانضباط الأخيرة، ساهمت في زيادة إيرادات المرفق بنحو 120 مليون جنيه، مؤكدا استمرارية حملات الانضباط. كما وجه رئيس الوزراء بضرورة البدء في عمليات تحسين الخدمة علي الخطوط، خاصة ذات الكثافات العالية، مثل خطوط المناشي وأبوقير، وقليوب، ومنوف، وطنطا وبنها بالإضافة إلي خطوط الصعيد. وتابع رئيس الوزراء الموقف المتعلق بجدول تفعيل عقد شركة جنرال إليكتريك الخاص بالجرارات، والذى يشمل صيانة وإعادة تأهيل 81 جرارا وتوريد وتصنيع 100 أخري، حيث سيتم استلام الجرارات التي تتم صيانتها بداية من شهر نوفمبر 2018، ويتم توريد الجرارات الجديدة اعتبارا من النصف الثاني من عام 2019. وقد تم الاتفاق علي سرعة التعاقد خلال هذا الأسبوع مع الهيئة العربية للتصنيع، لصناعة وتوريد 140 عربة نقل بضائع بواقع 20 عربة شهريا، و تصنيع 85 عربة ببوابات منزلقة لأول مرة في السكك الحديدية، فضلا عن تصنيع 75 عربة بنظام القلاب. كما تم الاتفاق علي خطة لتحديث عربات نقل الركاب علي خطوط الضواحي، تبدأ فورا بواقع 40 عربة شهريا، باستخدام إمكانات الهيئة العربية للتصنيع